Wie kann ich das Online-Portal
nutzen? Wie registriere ich mich?
Um das Online-Portal nutzen zu können, erstellen Sie sich mit Ihrem Gewünschten Benutzernamen, Ihrer E-Mail-Adresse ein Benutzerkonto. Sie erhalten dann mit ein wenig Verzögerung eine E-Mail-Nachricht mit Ihrem Passwort und können nach erfolgreicher Anmeldung einen “Neuen Fall” (zum Beispiel einen Artikel) im Portal anlegen.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun? (Nur für AG, KG und Unternehmen europäischer Rechtsform)
Bitte klicken Sie auf den Menüpunkt „Einloggen“ (oben rechts auf der Webseite neben den kleinen Bild) und dann unter der Anmeldemaske auf „Passwort vergessen“ (siehe Screenshot). Auf diese Weise erhalten Sie ein neues Passwort per E-Mail.
Mit dem darin enthaltenen Einmal-Passwort können Sie sich anmelden und müssen das Passwort sofort ändern. Danach werden Sie (aus Sicherheitsgründen) automatisch wieder abgemeldet. Anschließend können Sie sich immer wieder mit dem Passwort anmelden, das Sie sich selbst vergeben haben.
Wo kann ich meine
persönlichen Daten einsehen bzw. ändern? (Nur für AG, KG und Unternehmen
europäischer Rechtsform)
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern möchten, so loggen Sie sich bitte mit Ihren Benutzerdaten im Online-Portal ein und klicken dann auf den Menüpunkt „Mein Konto“. In dem Reiter „Einstellungen” können Sie dann Ihre Kontaktdaten (z. B. die E-Mail) ändern